JMA A/S - RDP forbindelse virker ikke er fixet – Hændelsesdetaljer

Alle systemer er operationelle

Bemærk: Oppetiden på siden er vejledende og ikke en faktuel repræsentation af reel nedetid. Reel nedetid monitoreres og rapporteres internt ved hjælp af værktøjer koblet direkte til vores hostingmiljøer.

RDP forbindelse virker ikke er fixet

Løst
Operationel
Påbegyndt næsten 3 år sidenVarede mindre end ét minut

Påvirket

Drift DSM 2016

Operationel fra 9:07 AM til 9:07 AM

Drift DSM Business Central

Operationel fra 9:07 AM til 9:07 AM

Drift DSM 2009

Operationel fra 9:07 AM til 9:07 AM

Opdateringer
  • Løst
    Løst

    Problemet med RDP forbindelsen er løst

    Fejl: Flere brugere oplevede ikke blive smidt af fjernskrivebordet. Ved nyt forsøg på login kunne de ikke logge ind igen på fjernskrivebordet

    Fix: Serveren som havde med Certefikatet at gøre skulle genstartes. Herefter kunne kunne logge på fjernskrivebordet igen.

    login virker igen. Hvis problemet mod forventning ikke er løst bedes du ringe til supporten som sidder klar til at hjælpe