JMA A/S - Problemer med adgang til DSM Hosting efter Windows update – Incidentdetaljer

Vi vender tilbage til normal drift og beredskab.

Husk at hente genvejen og opdatere jeres Windows. Vi har sørget for at I kan hente en ny genvej, se nedenstående:

Business Central Du går ind på jeres landingpage, f.eks https://www.jmadsm.dk/BC/XXX (XXX erstattes af jeres hosting initialer, hvis i er i tvivl om hvad de er, så er det de første 3 tegn i jeres brugernavn (JMAPFL i dette tilfælde ville være JMA som er mine hosting initialer).

DSM 2016 Du går ind på jeres landingpage, f.eks https://dsmwww.jmadsm.dk/2016/xxx (XXX erstattes af jeres hosting initialer, hvis i er i tvivl om hvad de er, så er det de første 3 tegn i jeres brugernavn (JMAPFL i dette tilfælde ville være JMA som er mine hosting initialer).

DSM2009 Du går ind på jeres landingpage, f.eks https://www.jmadsm.dk/2009/XXX (XXX erstattes af jeres hosting initialer, hvis i er i tvivl om hvad de er, så er det de første 3 tegn i jeres brugernavn (JMAPFL i dette tilfælde ville være JMA som er mine hosting initialer).

Hvis I har problemer med dette, så kontakt vores teknik support.

Vi har bekræftet at det er en opdatering udsendt tirsdag fra Microsoft.

Så for at være sikre på at I ikke oplever driftsforstyrrelser bør I hente genvejen som beskrevet tidligere og dernæst installere Windows opdateringerne.

Det er ikke vores anbefaling at undlade at installere opdateringer fra Microsoft. Dett ville medføre en stor sikkerhedsrisiko for jer.

Så hent genvejen og opdatere jeres Windows.