JMA A/S - Meddelandehistorik

Bemærk: Oppetiden på siden er vejledende og ikke en faktuel repræsentation af reel nedetid. Reel nedetid monitoreres og rapporteres internt ved hjælp af værktøjer koblet direkte til vores hostingmiljøer.

Drift DSM 2009 - I drift

99.65% drifttid
maj 2026 · 100.0%juni · 100.0%juli · 98.98%
maj 2026
juni 2026
juli 2026

Drift DSM 2016 - I drift

99.30% drifttid
maj 2026 · 98.96%juni · 100.0%juli · 98.98%
maj 2026
juni 2026
juli 2026

Drift DSM Business Central - I drift

99.48% drifttid
maj 2026 · 99.50%juni · 100.0%juli · 98.98%
maj 2026
juni 2026
juli 2026

Drift DSM9 - I drift

99.65% drifttid
maj 2026 · 100.0%juni · 100.0%juli · 98.98%
maj 2026
juni 2026
juli 2026
100.0% drifttid

Drift - Webhosting - I drift

100.0% drifttid
maj 2026 · 100.0%juni · 100.0%juli · 100.0%
maj 2026
juni 2026
juli 2026

Drift - API Gateway - I drift

100.0% drifttid
maj 2026 · 100.0%juni · 100.0%juli · 100.0%
maj 2026
juni 2026
juli 2026

Meddelandehistorik

Visa aktuell status

juli 2026

Driftsproblemer med print/internet via VPN – opdateret status
Löst25 timmar 22 minuter
  • Löst
    UTC
    Löst
    This incident has been resolved.
  • Övervakar
    UTC
    Övervakar

    Vi har nu haft stabil drift på Norlys i 30 minutter og forventer, at problemet er løst.

    Vi kontakter løbende de kunder, der har henvendt sig til support.

    - Har du allerede kontaktet os: afvent venligst opfølgning fra vores IT-support.

    - Har du ikke kontaktet os endnu, men stadig oplever problemer: send en mail til it-support@jma.dk

    __________________________________________________________________________________________________________

    Norlys has now been running smoothly for 30 minutes and we expect the problem to have been resolved.

    We are contacting customers who have contacted support on an ongoing basis.

    - If you have already contacted us: please wait for a follow-up from our IT support team.

    - If you haven’t contacted us yet but are still experiencing problems: please send an email to it-support@jma.dk

  • Identifierat
    UTC
    Identifierat

    Kort opdatering: Norlys har desværre stadig ikke fået løst fejlen, der påvirker print via VPN. Vi har været i kontakt med deres support igen her til morgen og forventer en ny status omkring kl. 9.00.

    Vi melder tilbage, så snart vi ved mere.

    _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    A quick update: Unfortunately, Norlys has still not resolved the issue affecting printing via VPN. We have been in touch with their support team again this morning and expect an update at around 9.00.

    We will let you know as soon as we have more information.

  • Undersöker
    UTC
    Undersöker

    English text below!

    Vi har modtaget flere henvendelser om problemer med at printe via VPN.

    Årsagen er en driftsfejl hos vores leverandør Norlys, som påvirker en af vores fiberforbindelser. Da denne forbindelse indår i jeres VPN-opkobling, kan I opleve ustabil eller manglende forbindelse – uanset hvor I er placeret geografisk.

    Norlys oplyser følgende status:

    "Vi har i øjeblikket problemer med internet i dele af Nordjylland. Du kan derfor opleve en ustabil eller manglende forbindelse. Vi arbejder på højtryk på at få løst problemet."

    Fejlen blev registreret kl. 11:00, og Norlys forventer den løst omkring kl. 14:00 i dag (15-07-2026). Det kan dog tage lidt ekstra tid, før alle berørte kunder er tilbage i normal drift.

    Vi har løbende kontakt med Norlys for at få løst problemet, og vil komme med en opdatering så snart vi ved mere.

    Vi beklager de ulemper, dette medfører.

    __________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    We have received several enquiries regarding problems with printing via VPN.

    The cause is a technical fault with our provider, Norlys, which is affecting one of our fibre connections. As this connection forms part of your VPN connection, you may experience an unstable or lost connection – regardless of your geographical location.

    Norlys has provided the following update:

    “We are currently experiencing internet issues in parts of North Jutland. You may therefore experience an unstable or lost connection. We are working flat out to resolve the issue.”

    The fault was reported at 11:00, and Norlys expects it to be resolved around 14:00 today (15 July 2026). However, it may take a little longer for all affected customers to return to normal service.

    We are in regular contact with Norlys to resolve the issue and will provide an update as soon as we know more.

    We apologise for any inconvenience this may cause.

juni 2026

Inga meddelanden rapporterade denna månad

maj 2026

MAJ19
Planlagt opdatering til DSM BC // Scheduled Update to DSM BC
SlutförtUnderhålltre timmar
  • Slutfört
    19/05, 2026 kl 21UTC
    Slutfört
    19/05, 2026 kl 21UTC
    Underhållet har slutförts framgångsrikt
  • Pågår
    19/05, 2026 kl 18UTC
    Pågår
    19/05, 2026 kl 18UTC
    Underhåll pågår nu
  • Planerat
    19/05, 2026 kl 18UTC
    Planerat
    19/05, 2026 kl 18UTC

    Der foretages en planlagt opdatering af DSM Business Central tirsdag den 19. maj i tidsrummet kl. 20.00–23.00.  

    I denne periode vil det ikke være muligt at arbejde i systemet. 

    Du kan læse mere om de nye funktioner og forbedringer på jmaforum.dk 

    Har du spørgsmål eller brug for support, er du meget velkommen til at kontakte vores support team på telefon 8711 0000. 

    In English: 

    Please be advised that a system update is scheduled for Tuesday, 19 May, from 20:00 to 23:00.  

    During this time, access to the system will be unavailable.  

    For details regarding new features and enhancements, please visit jmaforum.dk  

    If you have any questions or require assistance, please contact our support team on +45 8711 0000. 

Issue: Problemer med afsendelse af sproom elektroniske faktura
LöstStort avbrott25 timmar 43 minuter
  • Uppdatering
    UTC
    Uppdatering

    OBS!

    I forbindelse med rettelsen til afsendelse af fakturaer/kreditnotaer via Sproom, skal vi gøre opmærksom på, at bilagene skal gensendes fra DSM.

    Vælg punktet "Opret elektronisk faktura" på den bogførte faktura - og JA til boksen med "En eller flere fakturaer"

    Har du brug for hjælp dertil, kan du oprette en supportsag på support@jma.dk

     

  • Löst
    UTC
    Löst

    Vi har nu löst problemet med att skicka elektroniska försäljnings- och servicedokument via Sproom.

    En rättelse kommer att skickas till dig så snart som möjligt, men den kommer definitivt att vara klar imorgon bitti.

    Vi ber om ursäkt för de besvär du har upplevt i detta avseende.

    Erhvervsstyrelsen aviserade för länge sedan att de skulle skicka ut ändringar. Vi har framgångsrikt implementerat och testat dessa ändringar, men tyvärr har Erhvervsstyrelsen valt att skicka ut flera korrigeringar som de inte har informerat om.

    Korrigeringarna har nu implementerats i DSM8-versionen och kommer att träda i kraft från och med torsdag morgon.

  • Uppdatering
    UTC
    Uppdatering

    Erhvervsstyrelsen har i dag udsendt en opdatering på hvilke regler de elektroniske faktura skal indeholde, og er det der er skyld i denne fejl. Vi arbejder med Sproom på at få det fikset så hurtigt som muligt.

  • Övervakar
    UTC
    Övervakar

    Vi har identifierat problemet och arbetar med att lösa det.

  • Identifierat
    UTC
    Identifierat

    Kære kunde,

    Vi oplever i øjeblikket tekniske problemer med vores udbyder Sproom i forbindelse med udsendelse af elektroniske fakturaer.

    Vi har identificeret, at problemet særligt berører fakturaer med rabatlinjer. Vi er i løbende dialog med Sproom for at få fejlen udbedret hurtigst muligt, men der er endnu ikke en endelig løsning.

    Vi beklager de ulejligheder dette måtte medføre og vender tilbage, så snart problemet er løst.


    --------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Dear Customer,

    We are currently experiencing technical issues with our provider Sproom in relation to the sending of electronic invoices.

    We have identified that the issue particularly affects invoices containing discount lines. We are in ongoing dialogue with Sproom to resolve the problem as quickly as possible, however a final solution has not yet been found.

    We apologise for any inconvenience this may cause and will be in touch as soon as the issue has been resolved.

MAJ18
Information om planlagt omlægning af internetforbindelse til jeres DSM Hosting den 18. maj
SlutförtUnderhållen timme tolv minuter
  • Slutfört
    18/05, 2026 kl 15UTC
    Slutfört
    18/05, 2026 kl 15UTC
    Maintenance has completed successfully.
  • Pågår
    18/05, 2026 kl 14UTC
    Pågår
    18/05, 2026 kl 14UTC
    Underhåll pågår nu
  • Planerat
    18/05, 2026 kl 14UTC
    Planerat
    18/05, 2026 kl 14UTC

    Mandag den 18. maj mellem kl. 16.00 og 18.00 gennemfører Norlys en planlagt udskiftning af udstyr på vores fiberforbindelse som led i en fremtidssikring af netværket med øget sikkerhed og stabilitet.

    I den forbindelse omlægges internetforbindelsen på Engelsholmvej 26, 8940 Randers SV, og internettrafikken fra kundernes TS-servere flyttes til TDC-fiberen.

    Der kan forekomme kortvarige afbrydelser i perioden, og printfunktioner vil kunne blive påvirket hos en mindre del af jer.

    Vi beklager de eventuelle gener dette medfører for jer.

    On Monday 18 May between 4.00 pm and 6.00 pm, Norlys will be carrying out a scheduled replacement of equipment on our fibre connection as part of efforts to future-proof the network, ensuring greater security and stability.

    In connection with this, the internet connection at Engelsholmvej 26, 8940 Randers SV, will be reconfigured, and internet traffic from customers’ TS servers will be moved to the TDC fibre network.

    There may be brief interruptions during this period, and printing functions may be affected for a small number of you.

    We apologise for any inconvenience this may cause you.

MAJ15
Nye OIOUBL-valideringsregler og midlertidig begrænsning // New OIOUBL validation rules and temporary restriction
SlutförtUnderhållen timme
  • Slutfört
    15/05, 2026 kl 11UTC
    Slutfört
    15/05, 2026 kl 11UTC
    Underhållet har slutförts framgångsrikt
  • Pågår
    15/05, 2026 kl 10UTC
    Pågår
    15/05, 2026 kl 10UTC
    Underhåll pågår nu
  • Planerat
    15/05, 2026 kl 10UTC
    Planerat
    15/05, 2026 kl 10UTC

    Kære kunde

    Der indføres nye valideringsregler for OIOUBL. Erhvervsstyrelsen har fastsat overgangen til mandag den 18. maj 2026 kl. 12:00.

     Vi påbegynder opdateringen af alle danske kunder til den nye version fredag den 15. maj kl. 12:30-13:30.

     I den forbindelse beder vi jer om ikke at bogføre bilag til EAN-kunder i følgende periode:

    • Fra fredag den 15. maj kl. 12:30

    • Til mandag den 18. maj 2026 kl. 12:00

     Såfremt der alligevel bogføres bilag i perioden, vil disse med stor sandsynlighed fejle. I så fald bedes bilagene gensendt efter mandag den 18. maj 2026 kl. 12:00.

     Vi beklager de eventuelle gener dette medfører for jer.

     

    Dear customer

    New validation rules for OIOUBL will be introduced. The Danish Erhvervsstyrelse has set the transition to Monday, 18 May 2026 at 12:00 PM.

     We will begin updating all Danish customers to the new version on Friday, 15 May at 12:30-13.30.

     In this regard, we kindly ask you not to post documents to EAN customers during the following period:

    • From Friday, 15 May at 12:30 PM

    • To Monday, 18 May 2026 at 12:00 PM

     If documents are nevertheless posted during this period, they are highly likely to fail. In such cases, please have the documents resent after Monday, 18 May 2026 at 12:00 PM.

     

    We apologise for any inconvenience this may cause you.

Föregående

maj 2026 till juli 2026

Nästa