JMA A/S - Probleme mit der Remotedesktop- und DSM9-Anmeldung – Details zu Vorfällen

Alle Systeme betriebsbereit

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Probleme mit der Remotedesktop- und DSM9-Anmeldung

Gelöst
Betriebsbereit
Aufgetreten am vor mehr als 1 JahrDauerte 361 Stunden

Betroffen

Drift DSM 2009

Betriebsbereit aus 12:56 PM zu 1:27 PM, Teilausfall aus 1:27 PM zu 1:56 PM

Drift DSM 2016

Betriebsbereit aus 12:56 PM zu 1:27 PM, Teilausfall aus 1:27 PM zu 1:56 PM

Drift DSM Business Central

Betriebsbereit aus 12:56 PM zu 1:27 PM, Teilausfall aus 1:27 PM zu 1:56 PM

WEB

Betriebsbereit aus 12:56 PM zu 1:27 PM, Teilausfall aus 1:27 PM zu 1:56 PM

Drift - Webhosting

Betriebsbereit aus 12:56 PM zu 1:27 PM, Teilausfall aus 1:27 PM zu 1:56 PM

Drift - API Gateway

Betriebsbereit aus 12:56 PM zu 1:27 PM, Teilausfall aus 1:27 PM zu 1:56 PM

Aktualisierung
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst
    Dieser Vorfall wurde behoben.
  • Überwachung
    UTC
    Überwachung

    Wir verfügen über einen Remote-Desktop-Zugriff über unsere zweite Glasfaser. Wir haben immer noch Paketverluste auf der TDC-Glasfaser, aber jetzt viel weniger. TDC hat unsere Glasfaserausrüstung gestern Abend um 10:00 Uhr aktualisiert und neu gestartet. 1,00. Daher wird es heute Nacht zwischen 1:00 und 2:00 Uhr zu Ausfällen kommen.

    Wir haben Zugriff auf den Remotedesktop über unsere andere Glasfaser. Wir haben immer noch Paketverluste auf der TDC-Glasfaser, aber jetzt viel weniger. TDC wird unsere Glasfaserausrüstung heute Nacht um 1:00 Uhr aktualisieren und neu starten. Daher wird es heute Nacht zwischen 1.00 und 2.00 Uhr zu Ausfällen kommen.

  • Identifizierung
    UTC
    Identifizierung

    Leider ist das Problem wieder aufgetreten. Wir gehen davon aus, dass wir in Kürze einen alternativen Remotedesktopzugriff bereitstellen können.

    Leider ist das Problem wieder aufgetreten. Wir gehen davon aus, dass wir in Kürze einen alternativen Zugriff auf den Remotedesktop bereitstellen können.

  • Überwachung
    UTC
    Überwachung

    Wir hatten einen kurzen Ausfall unserer TDC-Glasfaser und untersuchen die Ursache gemeinsam mit TDC.

    Wir hatten einen kurzen Ausfall unserer TDC-Glasfaser und untersuchen die Ursache gemeinsam mit TDC.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Wir untersuchen derzeit die Ursache und melden uns so bald wie möglich mit einem Update zurück.

    Probleme bei der Anmeldung bei Remotedesktop und DSM9

    Wir untersuchen diesen Vorfall derzeit.