JMA A/S - Utfordringer med å sende elektroniske dokumenter via Sproom – Hendelsesdetaljer

Alle systemer er operative

Bemærk: Oppetiden på siden er vejledende og ikke en faktuel repræsentation af reel nedetid. Reel nedetid monitoreres og rapporteres internt ved hjælp af værktøjer koblet direkte til vores hostingmiljøer.

Utfordringer med å sende elektroniske dokumenter via Sproom

Løst
Operasjonell
Begynte på 7 måneder sidenVarte omtrent 2 måneder

Påvirket

Drift DSM 2009

Operasjonell fra 12:32 PM til 11:50 AM

Drift DSM 2016

Operasjonell fra 12:32 PM til 11:50 AM

Drift DSM Business Central

Operasjonell fra 12:32 PM til 11:50 AM

Oppdateringer
  • Løst
    Løst
    This incident has been resolved.
  • Overvåker
    Overvåker

    Kjære JMA / Sproom-kunde,

    Vi har løst utfordringene rundt Sproom angående sending av oioxml.

    Du vil oppleve feil i Sproom når vi begynner å sende ut dokumentene igjen. Disse feilene vil bli rettet av vår support i løpet av dagen uten kostnad og uten ytterligere kontakt med deg.

    Hvis du fortsatt opplever feil i Sproom i morgen, kan du kontakte oss på support@jma.dk

    Kjære JMA / Sproom-kunde,

    Vi har løst utfordringene rundt Sproom angående sending av oioxml.

    Du vil oppleve feil i Sproom når vi begynner å sende dokumentene igjen. Disse feilene vil bli rettet av supportteamet vårt i løpet av dagen uten kostnad og uten ytterligere kontakt med deg.

    Hvis du fortsatt opplever feil i Sproom i morgen, kan du kontakte oss på ' support@jma.dk '.

  • Identifisert
    Identifisert

    Vi har identifisert årsaken til utfordringene med å sende elektroniske dokumenter via Sproom og jobber med å implementere en løsning. Vi følger saken nøye og oppdaterer så snart det er ny informasjon.

    Takk for tålmodigheten.

    Vi har identifisert årsaken til utfordringene med å sende elektroniske dokumenter via Sproom og jobber med å implementere en løsning. Vi følger saken nøye og oppdaterer så snart det er noe nytt.

    Takk for tålmodigheten.

  • Undersøker
    Undersøker

    Vi opplever for tiden at noen av kundene våre har problemer med å sende elektroniske dokumenter via Sproom.

    Ny driftsstatus vil bli annonsert på mandag.

    Vi beklager ulempen dette medfører.

    Vi opplever for tiden utfordringer med at noen av kundene våre sender elektroniske dokumenter via Sproom.

    En ny driftsstatus vil være tilgjengelig på mandag.

    Vi beklager ulempen dette medfører.