JMA A/S - Legg merke til historikk

Vi undersøger årsag og omfang.

We investigate the cause and extent.

Problemer hos TDC påvirker jeres drift hos os i form at gummitaster og udfald på forbindelse til fjernskrivebord / Clickonce. Vi overvåger situationen og opdater jer løbende.

Problems with TDC affect your operation with us in the form of rubber keys and outages on connection to remote desk / Clickonce. We monitor the situation and update you regularly.

Vi oplever i øjeblikket problemer med login på Reeft webplanner og arbejder på at løse det i samarbejde med Reeft

We are currently experiencing login issues on the Reeft web planner and are working to resolve it in partnership with Reeft

We have an incident on the Webparts server at the moment. We expect the server to be up within an hour or so. We will keep this page updated.

Den nye politik stiller nye krav til længden af dit password. Ændringen betyder således, at du efter denne dato skal have minimum 11 tegn i dit password, hvor minimumskravet i dag er 8 tegn. Til gengæld går der længere tid mellem de tvungne skift.

Du behøver ikke at skifte dit password i dag. De nye krav træder automatisk i kraft, når du skifter dit password næste gang, men indtil næste skifte virker dit nuværende password fint.

Vi ændrer også proceduren for skift af password via vores support. Fremover vil I modtage en email med jeres nye password på den mailadresse vi har registeret på jeres login. Hvis vi ikke har en email registeret på jeres login, vil vi ringe tilbage til jer for at få oplyst korrekt email til dette login.

Så sender vi et password til dig, som du kan logge ind med, og ændre til noget andet. Du skifter password ved at trykke Ctrl – Alt – End når du er logget ind på fjernskrivebordet.

Vi gør ikke dette for at genere jer, men for at hjælpe jer til at sikre adgangen til jeres DSM-system.

I marts måned i år skrev vi til jer omkring Windows 7. Budskabet var at:

”Selv om Microsoft siden 14. januar 2020 ikke længere understøtter Windows 7 møder vi stadig en del Windows 7 Pc’er i vores support”.

Mange af jer har skiftet til Windows 10/11, men har vi daglige henvendelser vedr. Windows 7 Pc'er. Vi ser nu konsekvenser af de manglende sikkerhedsopdateringer, et af problemerne er at få adgang til vores opdaterede servermiljøer.

Så nu er det alvor, tag kontakt til vores tekniske support og få hjælp til at få sikret jeres Pc’er og data samt forsatte adgang til DSM hosting.

Et natligt job har hængt og er nu blevet afbrudt. Dette bevirker at Serveren retter data tilbage til før jobbet startet og det får højest prioritet. Vi undersøger hvilke muligheder vi har for at øge hastigheden på dette.

A night job has hung and has now been cut short. This causes the Server to correct data back to before the job started and it gets the highest priority. We are investigating what options we have to speed up this.