Alle systemer er operationelle

Bemærk: Oppetiden på siden er vejledende og ikke en faktuel repræsentation af reel nedetid. Reel nedetid monitoreres og rapporteres internt ved hjælp af værktøjer koblet direkte til vores hostingmiljøer.

Drift DSM 2009
100 % oppetid
dec. 2022
jan. 2023
feb. 2023
Drift DSM 2016
100 % oppetid
dec. 2022
jan. 2023
feb. 2023
Drift DSM Business Central
100 % oppetid
dec. 2022
jan. 2023
feb. 2023

WEB

100 % oppetid
dec. 2022
jan. 2023
feb. 2023

Drift - Webhosting

100 % oppetid
dec. 2022
jan. 2023
feb. 2023

Drift - API Gateway

100 % oppetid
dec. 2022
jan. 2023
feb. 2023

Bemærk historie

feb. 2023

Ingen meddelelser rapporteret denne måned

jan. 2023

Vi oplever fejl i vores FTPserver del
  • Løst
    20/01, 2023 ved 10

    We resolved the issue!

  • Overvåger
    20/01, 2023 ved 09

    Hej
    TDC har fixet fejlen.
    Vi har igen forbindelser fra vores FTP server. Integrationer skulle virke igen. Hvis der er opgaver (planlægningsopgaver) eller andet som har brugt integrationen kan det være disse opgaver skal afvikles igen.

  • Identificeret
    20/01, 2023 ved 09

    Hej

    Vi har konstateret problemet i forbindelse med en klargøring af redundans på vores fiber som TDC lavede igår klokken 20.
    TDC er informeret og er igang med at fejlsøge på fejlen

    Vi opdaterer status igen klokken 11.

  • Identificeret
    20/01, 2023 ved 08

    Vi oplever problemer med FTP overførsler til vores server. Dette påvirker Ikke Nav / BC i sig selv men følgende integrationer er ramt af dette

    • ordre integrationer

    • gamle håndscannere scanneres overførsler som kører FTP og ikke FTPS (denne fejl påvirker ikke usb scannere,PM80 og PM85 Scannere.

    • Filagent og foto overførsel via denne virker heller ikke

    • Webmachines

    • JMAPARTS

    • Webshops som kører via Magento

    Vi Sender næste opdatering klokken 10.

Planlagte IT-driftsforstyrrelser på DSM Hosting søndag den 15. januar 07.00 – 14.00
  • Planlagt
    15/01, 2023 ved 18

    Planlagte IT-driftsforstyrrelser på DSM Hosting søndag den 15. januar 07.00 – 14.00

    Vi bruger servicevinduer til at sikkerhedsopdatere, løbende teste både hardware, software og at alt også fungerer ved utilsigtede hændelser.

    Vi beklager de gener dette kan medføre.

    ### Planned IT disruptions at DSM Hosting on Sunday 15 January 07.00 – 14.00

    We use service windows to update security, continuously test both hardware and software and that everything also works in the event of accidental incidents.

    We apologize for any inconvenience this may cause.

  • Gennemført
    15/01, 2023 ved 11

    Vi har afsluttet vores opdateringer og alle systemer er tilgængelige igen.

    Maintenance has completed successfully.

dec. 2022

Opdatering til DSM BC
  • Gennemført
    20/12, 2022 ved 22

    Vedligeholdelsen er gennemført

  • Igangværende
    20/12, 2022 ved 20

    Vedligeholdelse er nu i gang

  • Planlagt
    20/12, 2022 ved 20

    Husk, at vi laver en programopdatering til DSM Business Central tirsdag den 20. december 2022 mellem kl. 21.00-23.00. Du må ikke arbejde i systemet i dette tidsrum.

    Du kan finde releasebeskrivelse allerede nu ved at logge ind på (https://jmaforum.dk/images/dsm%20releasebeskrivelse%20version%20bc%2004.08.41.pdf)
    Vores support er klar ved telefonen på 8711 0000 fra klokken 8.00 onsdag den 21. december 2022.

    In English:*

    We are planning a program update for DSM Business Central on Tuesday, December 20. at 21.00-23.00. You can not work in the system during this time.

Driftsforstyrrelser i aften tirsdag den 13. december 2022 kl. 21.00 - 22.00
  • Gennemført
    13/12, 2022 ved 21

    Maintenance has completed successfully.

  • Igangværende
    13/12, 2022 ved 20

    Vedligeholdelse er nu i gang

  • Planlagt
    13/12, 2022 ved 20

    Vi opdatere vores firewalls med ny Firmware for at lukke et kendt sikkerhedshul. Den funktionalitet som er berørt er lukket ned.

    Der kan komme korte udfald på forbindelsen i dette tidsrum.

    We are planning for a scheduled maintenance during that time.

LØST: Problemer med telefonopkald
  • Løst
    12/12, 2022 ved 14

    We just resolved the issue!

  • Identificeret
    12/12, 2022 ved 12

    Telefonerne virker igen nu.

  • Undersøger
    12/12, 2022 ved 10

    TDC har problemer med telefonlinjerne, så I kan pt. ikke ringe til JMA, og vi kan heller ikke ringe ud.

    Send os en mail på support@jma.dk, så vender vi tilbage, når telefonerne virker igen.

NAS ude af drift natten til d. 09/12/22
  • Løst
    9/12, 2022 ved 11

    NAS der blandt andet afvikler planlægningsopgaver i DSM, har været ude af drift natten til d. 09/12/22. Hændelsen er løst. I skal dog være opmærksomme på, at hvis I har ugentlige eller månedlige planlægningsopgaver, der var sat til at køre natten til d. 09/12/22, så skal disse køres manuelt. Hvis dette ikke gøres, så kører disse først den næstkommende dato, der er opsat på den enkelte planlægningsopgave.

dec. 2022 til feb. 2023